Jak získám vstupenky?
Vaše e-vstupenka bude odeslána přímo na váš e-mail krátce po dokončení rezervace. Akceptovány jsou také vstupenky z mobilního telefonu.
Jak to funguje?
Madame Tussauds: Datum a čas návštěvy, které si zvolíte při rezervaci, je určeno pro vaši návštěvu Madame Tussauds, toto datum již nelze změnit. V den rezervace se dostavte 15 minut před rezervovaným časem na vstupence. Využijte vchodu číslo 2, naskenujte čárový kód ze své e-vstupenky a zahajte svoji návštěvu.
Londýnské oko a Londýnské podzemí:Tyto atrakce můžete navštívit až 3 dny před návštěvou muzea Madame Tussauds, a až do dalších 90 dnů.
Pro rychlejší přístup vám doporučujeme rezervovat si datum a čas návštěvy těchto atrakcí na rezervačním portále. Dostavte 15 minut před rezervovanými časovými intervaly. Odkaz a pokyny lze nalézt na vaší e-vstupence.
Pokud si nepřejete zarezervovat datum a čas na rezervačním portále, prostě přijďte k pokladně a pořiďte si vstupenku na příští volný časový interval. Okamžitá dostupnost není zaručena.
Upozornění: Jedna e-vstupenka opravňuje k přístupu ke všem atrakcím. Čárové kódy na vašich e-vstupenkách jsou automaticky aktualizovány při každé změně, kterou provedete přes rezervační portál, nepotřebujete proto nové e-vstupenky. Svoji rezervaci rezervaci změnit až 10krát, a to do 24 hodin před vaší zarezervovanou návštěvou u Madame Tussauds.
Musím navštívit všechny atrakce ve stejný den?
Ne, Londýnské oko můžete navštívit až 3 dny před návštěvou Londýnského podzemí a až 3 dny před návštěvou muzea Madame Tussauds, ale také až do 90 dnů. Doporučujeme vám rezervovat si datum a čas návštěvy na rezervačním portále. Odkaz na portál a pokyny lze nalézt na vaší e-vstupence.
You may be asked to wear a face covering out of consideration for those around you. So please bring a face mask, just in case. 
Social distancing has now been removed. However, we ask you to be mindful of others and their space. 
Please be ready to make on-site payments using a contactless bank card, rather than cash, where possible. 
Organiser politely request that you refrain from visiting the attraction should you start displaying any of the symptoms associated with COVID-19. Please contact Guest Services should you need to amend your booking. 
All areas that visitors touch are frequently cleaned. 
Employes may wear Personal Protective Equipment to protect both visitors and staff. 
You may be asked to present proof of being fully vaccinated or that you have recovered fully from COVID 19. So just in case, please bring a valid and updated COVID Pass. 
